…sind schon kompliziert, wie mir scheint. Mein Arbeitstag begann mit dem Anruf einer Kundin die doch tatsächlich gefragt hat, ob man denn den Deckel vom Ventil schrauben müsse um eine Matte aufzupumpen. Ich meine, eine Matte. Mit einem Ventil. Und einem Deckel darüber. Aber damit nicht genug. Keine fünf Minuten später fragte mich ein Herr mit einer halbleeren selbstaufblasenden Isomatte wie er denn nun dort die Luft wieder hineinbekäme. Auf meine erklärung er müsse nur das Ventil aufschrauben und warten meinte er dann erstaunt: “Ah, ich dachte das ginge so da rein.” . Die Krönung war dann frage eines anderen Kunden wie er denn das Schraubventil einer Matte aufbekäme. Nein, es war keine komplexe Mechanik oder irgendein Trick, man muss nur schrauben. Geben denn alle ihr Hirn am Eingang ab?